Воробьев озвучил главную задачу цифровизации

Цифровизация призвана упростить и сделать комфортнее жизнь граждан, заявил губернатор Московской области Андрей Воробьев в ходе в совещания, посвященном организации центров управления регионами (ЦУР) в России, сообщает «ФедералПресс».

«Главная задача цифры - делать жизнь людей комфортнее, а работу бизнеса проще. Внедряя цифровые решения в Подмосковье, мы смотрим в первую очередь, насколько они удобны и позволяют экономить ресурсы и время», - проинформировал Воробьев.

Он пояснил, что в регионе в настоящий момент в электронной форме доступны почти 200 из 450 государственных и муниципальных услуг. Он высоко оценил эффективность работы Центра управления регионом.

«Каждую рабочую неделю мы начинаем с анализа обращений жителей, которые поступают через Центр управления регионом. Это позволило сократить количество жалоб в 2,3 раза – с 3,5 миллиона в 2018-м до 1,5 миллиона в 2019-м», - сказал губернатор.

Примечательно, что в Подмосковье в 2018 году был открыт первый в России центр управления регионом.