Клиенты Сбербанка скоро смогут избавиться от пластиковых карт
Клиенты Сбербанка через два-три года смогут перестать пользоваться пластиковыми картами. Вместо этого в отделениях банка будут работать системы идентификации по голосу и по внешности. Об этом рассказал глава Сбербанка Герман Греф в интервью изданию «Известия».
Греф пояснил, что сейчас клиенты для полного сопровождения своих карт должны обращаться в те отделения Сбербанка, где они были открыты. Но скоро такая необходимость может пропасть, считает Греф.
По его словам, системы идентификации по внешности и по голосу точны на 99,9%, что позволит защититься от мошенничества и сделать банковские сервисы более удобными для клиентов.
Глава Сбербанка высказал мнение, что «в новой платформе заложен функционал идентификации клиентов по ладони», а Сбербанк закупает все больше банкоматов с биометрией.
Планируется, что после того, как клиент пройдет идентификацию, он сможет с любого телефона в России или за рубежом «озвучить вопрос», не сообщая конфиденциальной информации. В Сбербанке уверяют, что система позволит распознать, когда человек звонит под принуждением или когда операцию пытаются провести мошенники, пишет издание.
Как отмечает издание, платформу собираются внедрить к 2018 году, она будет работать во всех российских регионах.